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      Impression photo : priorité à la qualité du service

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      Spécialisé dans le développement de photo numérique, Cheesephoto se démarque sur le marché avec une gamme de produits diversifiés de qualité et aux meilleurs prix. Tous nos produits sont proposés et clairement détaillés sur notre site internet. Nous vous invitons à découvrir leurs présentations dans les rubriques correspondantes.

      Impression photo #1 : où trouver le prix des produits ?

      Vous trouverez tous les prix des produits et les frais de port qui leur sont associés sur les pages descriptives des produits. Ces montants sont proposés toutes taxes comprises. Pour obtenir le prix d’une commande, vous pouvez également utiliser l’outil que nous mettons à votre disposition sur le site Cheesephoto.fr.

      Un panier récapitulatif et détaillé vous sera présenté avant de finaliser votre commande.

      Impression photo #2 : les prix les plus avantageux

      les avantages auxquels vous avez droit vous sont systématiquement proposés sur les pages de description de produit. En un seul clic, vous pouvez ainsi bénéficier de prix dégressifs lorsque vous commandez en quantité. Pour simplifier votre parcours d’achat, ces prix dégressifs sont automatiquement calculés et appliqués lors de votre prise de commande. Notez qu’en dehors des offres reprises sur le site, aucune proposition de prix individuelle n’est envisageable .

      Impression photo #3 : le meilleur rapport qualité/prix

      En vous proposant la garantie du meilleur prix, notre mission consiste à vous offrir une qualité de tirage exceptionnelle aux prix les plus avantageux. Cette approche qualitative du service client est inscrite dans nos valeurs.

      Impression photo #4 : le suivi de la commande

      La démarche qualité de Cheesephoto est un processus rigoureux qui intègre la sélection de tous nos partenaires et se poursuit tout au long de la chaîne de fabrication. Le contrôle qualité de votre commande est ainsi exercé à toutes les étapes de production. Il aboutit à la livraison d’un produit qui offre une satisfaction optimale.

      Cet engagement qualité est garanti par :

      1. La culture qualité répandue au sein de toute l’entreprise
      2. Les formations dédiées à la qualité tant au niveau des outils que des process
      3. Les inspections systématiques par nos services de contrôle qualité
      4. L’exigence d’une amélioration continue de la qualité de nos services et produits

      Impression photo #5 : être satisfait ou remboursé

      Si le produit reçu ne répond pas à vos attentes, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle. Le cas échéant, nous nous engageons à vous rembourser ou réimprimer votre commande dans les 2 semaines à partir de la date d’expédition. Cette garantie « satisfait ou remboursé » est illimitée et quelle qu’en soit la raison, elle couvre la totalité du montant de votre commande (frais de livraison compris). Cette garantie démontre que nous sommes confiants vis-à-vis de la qualité de nos produits.

      Notez cependant que cette garantie ne pourra pas être applicable si  la commande n’a pu être livrée en raison d’une négligence ou erreur de votre part (adresse de livraison incorrecte, adresse inconnue des services postaux, non réception au bureau de poste, etc.)

      Impression photo #6 :  commande à bon port 

      Lorsque vous passez une commande auprès de Cheesephoto, vous êtes automatiquement assuré contre les dommages qui pourraient survenir lors du transport. Pour limiter tous les problèmes de transport, nos emballages sont en outre conçus pour une protection maximale de vos commandes. Néanmoins, si vous constatez un quelconque dommage survenu lors du transport, n’hésitez pas à nous en faire part.

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